Hiện tại việc phái cử tình nguyện viên thông dịch đang được tạm dừng. Những người gặp khó khăn về việc tạm dừng phái cử có thể gọi điện nhờ thông dịch qua điện thoại.

 Cách sử dụng

Hãy gọi điện đến số điện thoại : 070-3774-9329

Không cần phải đặt hẹn trước. Tuy nhiên liên quan đến nội dung y tế, nếu chúng tôi có thể nhận được sự liên lạc trước sẽ dễ dàng hỗ trợ cho người cần yêu cầu thông dịch.

Thời gian sử dụng

Từ 9:00 đến 17:00

（Trừ ngày lễ, ngày nghỉ định kì, 29/12~3/1)

Phí sử dụng

Miễn phí (có tốn phí điện thoại)

Đối tượng sử dụng

  • Người dân ngoại quốc
  • Cơ quan hành chính
  • Cơ quan y tế
  • Những đối tượng khác

Nội dung có thể thông dịch

  • Y tế（chẩn đoán bệnh, khám bệnh, thanh toán, xét nghiệm, thủ tục xuất nhập viện, giải thích về thuốc)

※Kế hoạch chữa bệnh（giải thích về phẫu thuật, thuốc mê). Chúng tôi không thể thông dịch nội ung liên quan đến bản kí ước trước khi phẫu thuật.

  • Phúc lợi xã hội（viếng thăm nhà, tiêm chủng, kiểm tra sức khỏe）
  • Thủ tục hành chính（thủ tục tại tòa thị chính, thủ tục tại trung tâm sát hạch lái xe, thủ tục khai báo thuế）

※Cũng có trường hợp thông dịch đi cùng tại trung tâm sát hạch lái xe. Tuy nhiên hiện tại không thể phái cử tình nguyện viên thông dịch.

  • Giáo dục (họp phụ huynh, hướng dẫn trường học）
  • Các vấn đề khác

 Tuy nhiên cố gắng không sử dụng từ ngữ chuyên ngành, và nói bằng tiếng nhật đơn giản. Ngoài ra tùy thuộc vào ngôn ngữ quốc gia mà cũng có những từ ngữ lĩnh vực y tế khác nhau. Trong trường hợp không thể hiểu rõ nội dung cũng có lúc thông dịch nhờ bạn giải thích.

Trong trường hợp không hiểu nội dung thông dịch, hãy hỏi lại.

Ngôn ngữ đối ứng (20 ngôn ngữ)

Tiếng Anh・Trung・Tagalog・Bồ đào nha・Việt nam・Hàn quốc・Nepal・Indonesia・Thái lan・Tây ban nha・Myanmar・Cambodia・Nga・Pháp・Đức・Ý・Mã Lai・Mông cổ・Sinhala・Hindu