多言語相談Go-enしまね
外国人住民の皆様の生活に関する様々な情報提供と相談に応じるワンストップ型の相談窓口を、2019年6月からしまね国際センター内に開設しています。
相談は無料です。秘密は守ります。ぜひご活用ください。
内容
在留手続、雇用、医療、福祉、出産・子育て・子どもの教育、その他生活に関すること
利用方法
- 専用電話に電話して、「○○語、お願いします。」と言ってください。
- 通訳に代わるまで、しばらくお待ちください。
- 通訳とお話しください。
- 通訳を介して専門機関に直接相談することもできます。
相談専用電話: 070-3774-9329（通話料はご負担ください）
スカイプID: Soudan@SIC（通信料はご負担ください）
利用できる人
外国人住民（ただし、外国人受入機関等から外国人への情報提供を目的とした相談にも応じます）
対応言語(22言語)
英語・中国語(北京語)・タガログ語（フィリピン）・ポルトガル語（ブラジル）・ベトナム語・韓国語・ネパール語・インドネシア語・タイ語・スペイン語・ミャンマー語・クメール語（カンボジア）・ロシア語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・マレー語・モンゴル語・シンハラ語・ヒンディー語・ベンガル語・ウクライナ語
＊下線の言語は、2023年4月に追加となった言語です。
対応時間
月曜日～金曜日 午前９時から午後5時まで
（祝日・休日・12月29日～1月3日を除く）
その他相談方法
メールアドレス：soudan@sic-info.org
メッセンジャー：Facebook「Go-enしまね」のMessenger
◎多言語相談Go-enしまね（やさしい日本語）
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◎英語
https://www.facebook.com/SMGC.OneStopCenter.eng
◎ポルトガル語
https://www.facebook.com/SMGC.OneStopCenter.por
◎韓国語
https://www.facebook.com/SMGC.OneStopCenter.kor
◎中国語
https://www.facebook.com/SMGC.OneStopCenter.chi
◎ベトナム語
https://www.facebook.com/SMGC.OneStopCenter.vie
◎タガログ語
https://www.facebook.com/SMGC.OneStopCenter.tgl
◎ロシア語（休止中）
https://www.facebook.com/SMGC.OneStopCenter.rus
* メール・メッセンジャーではいつでも相談を受け付けますが、回答は上の時間内です。
* 来所やZOOMによる相談もできます。（要予約）
対応言語（6言語）
英語・タガログ語（フィリピン）・中国語・ベトナム語・ポルトガル語・やさしい日本語
